Como consecuencia del dinamismo de la normativa IT -nueva normativa que plantea duda en cuanto a su aplicación o modificación de normativa existente-, se producen cambios que aconsejan un asesoramiento externo periódico y una actualización continua, ya que las organizaciones no disponen de la capacidad o el conocimiento especializado suficiente para dar solución a la multitud de cuestiones planteadas.

Dicha falta de especialización puede llevar a conductas erróneas que enfrenten a la compañía no solo a sanciones económicas por incumplimiento sino pérdida de posicionamiento en el sector como consecuencia de los daños en la imagen que dichos incumplimientos pueden ocasionar.

Por lo tanto cada día más las organizaciones requieren un Servicio de Asesoramiento Normativo que identifique todos los requisitos legales que deben ser cumplidos y evitar omisiones importantes de las que podrían derivarse riesgos graves para la organización por INCUMPLIMIENTO TI. La normativa que cubre dicho servicio se enumera a continuación:

• Protección de datos de carácter personal LOPD
• Realización de notificaciones al Registro General de Protección de Datos (notificación de nuevos ficheros, modificación de inscripciones anteriores)
• Asesoría jurídica telefónica o por correo electrónico (resolución de consultas, elaboración de dictámenes/ diagnósticos sobre supuestos concretos…)
• Apoyo en inspecciones sectoriales y de oficio realizadas por la AEPD
• Atención de denuncias y procedimientos frente a la AEPD
• Gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos
• Soporte en la implantación de acciones correctoras o de mejora
• Soporte formación/campañas de concienciación

• Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
• Determinación de procesos afectados por la normativa y descripción de los mismos
• Verificación de cumplimiento de obligaciones y responsabilidades como prestador de servicios de sociedad de la información

• Ley de Firma electrónica
• Determinación de la legislación aplicable
• Prestadores de Servicios de Certificación (PSC). Condiciones
• Validez y eficacia del documento electrónico

• Propiedad Intelectual e Industrial
• Protección jurídica del software
• Protección jurídica de las bases de datos
• Nombre de domino

• Contratación informática
• Determinación de la legislación aplicable en contratación informática
• Acuerdos de Nivel de Servicio
• Obligaciones del proveedor y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio

• Comercio electrónico
• Pago electrónico
• Comunicaciones comerciales
• Obligaciones en relación con los contenidos

El servicio de asesoramiento comprende un servicio de asesoría y consultoría que comprende desde el envío de información, redacción de documentos, elaboración de clausulas y contratos a medida así como la resolución de consultas que durante el servicio pudieran surgir.

• Ausencia de sanciones económicas como consecuencia de un incumpliendo normativo
• Protección de la imagen de la compañía
• Aumento de la seguridad jurídica en las decisiones tomadas por el Dpto. de IT