Si usted posee el ITIL Service Manager Certification el curso v2-v3 Service Manager Bridging representa la forma más rápida y económica para obtener el certificado de ITIL Expert.

 

El curso v2-v3 Service Manager Bridging de Pink Elephant le proveerá de un enfoque y una exploración profunda de las nuevas aportaciones de ITIL v3. El curso está dirigido a aquellos quienes actualmente poseen una Certificación pre-v3 Managers en IT Service Management y para quienes ya poseen experiencia en las terminologías y procesos de ITIL. El curso lo preparará para el examen de ITIL Expert Certification in IT Service Management.

ITIL v3 Foundations le ofrece una perspectiva general del ciclo de vida de la gestión de servicios TI, sus procesos, funciones y roles. El curso le permite comprender cómo se puede adoptar un marco de gestión de servicios de TI como ITIL dentro de su organización.

ITIL v3 Foundations lo preparará para el certificado de Foundations en gestión de servicios de TI. Una institución independiente facilita y califica el examen, el cual se programa para el último día de curso.

Esta certificación es requisito previo para los niveles Practitioner y Management de la certificación ITIL.