Capacidades

Ser mais competitivos através do desenvolvimento de novos negócios baseados nas enormes possibilidades das Tecnologias de Informação e Telecomunicação

TELECOMUNICAÇÕES / SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA / FINANÇAS

• Planos de negócio (business case e business plan)
• Definição e otimização de processos de negócio ebusiness
• Novos serviços e posicionamento no mercado
• Planos de desenvolvimento de negócio
• Due diligence de negócio e técnicos
• Adoção de novas plataformas tecnológicas
• Transformações e gestão de mudança

• Telefónica
• ONO
• BT
• Alcatel-Lucent
• BBVA
• Cisco
• Abertis
• Nortel
• Banc de Sabadell
• Aragon Telecom
• Jazztel
• Albura

Rentabilizar as Tecnologias de Informação e Telecomunicação para melhorar os serviços aos cidadãos e favorecer o desenvolvimento e a competitividade do tecido empresarial.

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

• Criação e desenvolvimento de estratégias Tecnologias de Informação e Telecomunicação institucionais
• Desenho de Planos Diretores de Infraestruturas..
• Indicação de modelos para propostas de serviços e infraestruturas
• Análises de viabilidade de plataformas
• Elaboração de Planos de introdução das Tecnologias de Informação e Telecomunicação nas empresas e na Administração:
e-Administração
• Suporte na implantação do novo Esquema Nacional de Segurança

• Generalitat Valenciana
• Generalitat de Catalunya
• Gobierno de Aragón
• Ajuntament de Barcelona
• Gobierno de Navarra
• Ayuntamiento de Madrid
• Red.es
• Gobierno Vasco
• Junta de Andalucía

Ajudar a incrementar a eficiência e o controle dos serviços Tecnologias de Informação e Telecomunicação

• Quadros de liderança de governo Tecnologias de Informação e Telecomunicação
• Análise e benchmarking, gestão e otimização dos custos Tecnologias de Informação e Telecomunicação (TMS)
• Legislação Tecnologias de Informação e Telecomunicação
• Proteção de dados LOPD
• Monitorização e melhoria dos resultados
• Análise do retorno sobre o investimento em Tecnologias de Informação e Telecomunicação
• Processos de melhoria contínua

• Vodafone
• Ocaso
• KPMG
• Telefónica
• Generalitat de Catalunya
• UOC
• Unnim
• AC Hoteles
• RACC
• Grupo Planeta
• Mutua Universal

Dar suporte à estratégia de negócio através da “Governança Tecnologias de Informação e Telecomunicação” eficiente dos ativos.

• Plano Diretor
• Dimensionamento, eficiência e alinhamento dos recursos TI com as exigências do negócio
• Processos de Testes
• Processos de Desenvolvimento CMMi
• Transformação e gestão da Mudança
• Gestão da Segurança
• Modelos de qualidade
• Processos TI chave

• Uralita
• Comsa EMTE
• Panda Security
• Telefónica
• Caprabo
• Sage
• Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino
• El Corte Inglés
• Unnim

Utilizamos metodologias de gestão como ferramentas eficientes para assegurar o êxito no planejamento e execução de projetos

• Metodologias e ferramentas de gestão de projetos e portfólios (PPM / EPM)
• Programas de treinamento e certificação PMI^®/PMP^®
• Programas de treinamento em técnicas de gerenciamento de projetos
• Avaliação de gestão de projetos em distintos áreas Tecnologias de Informação e Telecomunicação
• Metodologias de estimativa de esforço de desenvolvimento de um projeto
• Consultoria para outsourcing de projetos: elaboração de especificações, concursos públicos, etc.
• Definição do quadro de controle de gestão de projetos
• Consultoria em áreas específicas da gestão de projetos

Os serviços prestados por esta linha de negócio dividem-se em três grandes áreas de atuação :

• Strategic Portfolio & Project Management: “deve-se fazer projetos ideais!” Ajudamos os nossos Clientes a definir e implementar modelos de Administração. Desenvolvemos modelos de seleção e priorização estratégica da pasta de projetos. Implementamos modelos de maturidade organizacional com os nossos Clientes.
• Operational Portfolio & Project Management: “deve-se fazer bem os projetos!” Uma vez selecionados os projetos que ajudarão a concretizar a estratégia, os nossos consultores colaboram na gestão dos mesmos, garantindo a criação efetiva de valor. Realizamos a definição e implantação e posterior suporte de metodologias e ferramentas de gestão de pastas de projetos.
• PM Competency Development: “deve-se ter os conhecimentos e competências adequados!” Desenvolvemos competências em gestão de projetos, melhorando o perfil e a motivação dos colaboradores dos nossos Clientes. Oferecemos diversos cursos com diferentes métodos de treinamento: treinamentos presenciais, coaching, jogos de simulação e e-learning. A qualidade dos nossos cursos e formadores tem a garantia das mais prestigiadas organizações internacionais.

Pode fazer download do nosso catálogo de cursos aqui (download 2,28 MB).

• Telefónica
• Vodafone
• Fidelidade Mundial
• Estradas de Portugal
• Caixa Geral de Depositos
• Portugal Telecom
• Império Bonança
• Nortel
• Universidade de Coimbra
• CA Serviços
• Montepio
• Ericsson
• Millenium

Utilizar metodologias de gestão como ferramentas eficientes para garantir o êxito da prestação de serviços

• Análise da maturidade dos serviços prestados
• Definição e implementação de processos de gestão de serviços
• Implantação de ferramentas de gestão de serviços
• Design de catálogos de serviços
• Programas de treinamento e certificação em best practices ITIL^®
• Identificação, valoração e seleção de fornecedores de serviço
• Indicação contratual de prestação de serviços

• La Caixa
• Telefónica
• BBVA
• Ricoh
• AXA
• Caixa Geral de Depositos
• MC Mutual