A Abacus quer dar mais um passo em frente na sua estratégia de comércio eletrônico e realmente adotar um modelo de negócios com suporte total nas Tecnologia da Informação e Telecomunicação. Para conseguir esta transformação do seu negócio num modelo de eBusiness, a Abacus conta com a Aventia.
As necessidades do nosso Cliente
A plataforma atual não era de dimensão adequada para o volume atual de negócios, o que criava problemas de entrega. Além disso, a nível de tecnologia, não era escalonável e não permitia que a Abacus desenvolvesse a sua nova estratégia digital de acordo com os aumentos significativos de volume esperados devido à sua forte posição na indústria do livro digital.
A nossa proposta de solução
Propomos uma plataforma baseada na solução Microsoft Commerce Server, que irá oferecer:
- A personalização de conteúdos em função do escopo do usuário (professor, aluno, leitor, diretor de centro de educação, etc.)
- Conteúdos dinâmicos e atrativos, media, etc.
- Ferramentas de gestão de conteúdos dinâmicos para que os usuários de marketing possam mudar conteúdos, preços, produtos, etc.
- Gestão multilíngue e multi-moeda.
- Gestão multishop, que permite personalizar conteúdos em função do foco: público em geral, universidades, escolas, dentre outros.
- Gestão multi-catálogo, que permite personalizar produtos, preços, etc. em função do Cliente target.
- Ferramentas de análise avançadas (business intelligence) que permitem atualizar automaticamente o conteúdo do portal, preços, etc em função do perfil do usuário e a sua utilização do portal.
Projeto
O projeto foi realizado num tempo recorde de X meses, graças à tecnologia mais avançada da Microsoft como Sharepoint (Web CMS), Commerce Server (plataforma de comércio eletrônico), SQL Server (base de dados e análise).
A equipe de consultores da Aventia, inteiramente certificados pela Microsoft, da qual Aventia é Gold Partner, também contribuíram para o sucesso do projeto somando um total de até oito consultores, contando gestores, arquitetos e designers especialistas em Commerce.
Benefícios
- Plataforma capaz de suportar a estratégia de negócio.
- Incremento de vendas por cross selling e up selling.
- Criação de uma comunidade de usuários.
- Serviço de alta disponibilidade.
- Solução escalonável de forma elástica: permite redimensionar rapidamente a plataforma ante uma importante subida ou baixa de usuários conectados.
- Estabelecer um canal de comunicação e vendas com centros de formação.