O GROUPE ADEO é o maior grupo francês no setor internacional de bricolagem, o 2º maior na Europa e o 4º a nível mundial. As empresas do GROUPE ADEO alcançaram, em 2010, um volume de negócios de 12,8 bilhões de euros e apresentam um crescimento anual da ordem de 15%. 62.400 colaboradores trabalham para o grupo através de 24 empresas implantadas em 11 países. As suas marcas mais conhecidas são: LEROY MERLIN, AKI, BRICOCENTER, WELDOM, BRICOMAN, BRICOMART, DOMPRO, ZONIO, KBANE.
Inserido neste grupo, a marca AKI é líder em Portugal no sector da Bricolagem, Decoração e Jardim. Com 27 lojas, 1.300 colaboradores e planos de expansão até 2015, tendo vindo a revelar uma preocupação constante em satisfazer os seus clientes mediante a prestação de serviços especializados e inovadores, o que se traduz num investimento contínuo em novas oportunidades, de onde se destaca o serviço AKI online. Este serviço representou o objecto de colaboração profissional entre o AKI e a Aventia, sendo esta responsável pela reestruturação tecnológica do site AKI e pela introdução de funcionalidades avançadas de e-commerce.
Assim, a Aventia, como prime contractor, foi responsável pela criação e disponibilização de uma plataforma online moderna, orientada para as necessidades do consumidor do sector Bricolage, Jardim e Decoração que exige cada vez mais qualidade tanto nos produtos como na prestação de serviços.
Entre muitas outras vantagens, a marca pretende alcançar, com o novo site www.aki.pt, 3 milhões de visitas no final de 2011, sendo o único site de Bricolage, Decoração e Jardim com loja on-line em Portugal, bem como fomentar o negócio e dar apoio no processo de compra através de este canal.
Segundo Luís Caldas, Director de Marketing do AKI “actualmente o site AKI.pt conta um volume médio superior a 250 mil visitas mensais, e taxas de crescimento do negócio online na casa dos 3 dígitos. Após um ano de projecto-piloto de venda online, era evidente a necessidade de desenvolver ainda mais o canal, e adaptá-lo ao nível de ambição existente. Neste sentido, foi iniciado em 2010 um projecto de desenvolvimento de um novo site, desenhado de raiz ao nível gráfico, ergonómico e tecnológico.”
A nova plataforma, desenhada de raíz, permitirá à marca AKI ajudar os seus Clientes a encontrar soluções mais adaptadas às suas necessidades e exigências através de produtos, conselhos, ideias e soluções práticas e económicas para realizar os seus projectos de renovação e equipamento de um espaço, tendo ao seu dispor mais de 12 mil referências devidamente detalhadas e organizadas. O acompanhamento do crescimento do negócio de vendas on-line e o reforço da proximidade com os clientes de todo o país são agora possíveis com esta plataforma, mantendo a marca AKI na vanguarda da comunicação digital.
Por ter dado resposta às exigências do AKI em relação ao serviço a prestar e também por ter sido realizado de acordo com os parâmetros de qualidade por que a Aventia se rege, podemos afirmar que a implementação deste projecto se revelou um sucesso. Além disso, foi adjudicada também a manutenção do mesmo, por um período de um ano, na qual estão incluídas as componentes preventiva (monitorização da performance) e evolutiva (actualização, melhoria e adição de novas funcionalidades de e-commerce).